¿Puedo hacer devoluciones o pedir reembolsos?

Debido a la naturaleza de nuestro negocio, en Wastoid Gear no podemos ofrecer devoluciones ni reembolsos una vez que el producto ha sido enviado. Por eso es muy importante que verifiques bien la talla, el color y demás detalles antes de confirmar tu compra.

¿Tendré que pagar tarifas de aduana o impuestos de importación en México?

Declaramos los paquetes de forma que no tengas que pagar aranceles o impuestos al recibirlos.

¿Cuánto cuesta el envío y cuánto tarda en llegar?

En Wastoid Gear ofrecemos envío gratuito a todo México, el envío tarda entre 10 y 25 días hábiles en llegar. Utilizamos envíos aéreos y trabajamos con distintas paqueterías según la zona. Si por cambios en políticas aduanales o factores externos a nosotros llega a retrasarse el envío te lo comunicaremos de inmediato. 

¿Como es el proceso completo de un pedido?

Después de hacer tu compra, nos tomamos 1 a 2 dias hábiles para procesarlo. Cuando tu pedido salga de China, te avisamos, y también te notificamos cuando llegue a México. Desde ahí, el envío depende de la paquetería y te damos tu número de rastreo para que puedas monitorear tu paquete.